Quingo scootmobielen
Voor Quingo bouwden we een maatwerk webapplicatie en CRM pakket voor de verkoop en het onderhoud van Quingo scootmobielen.
Bekijk de webshop Terug naar het overzichtMaatwerk webapplicatie
Dankzij de webapplicatie en het CRM systeem dat we op maat ontwikkelden in Laravel kan Quingo efficiënter werken en meer klanten bedienen.
Integraties
Door middel van API’s hebben we verschillende systemen gekoppeld om extra functies aan de webshop toe te voegen.
Support en ondersteuning
Als technische partner van Quingo schieten we te hulp als er een storing is of wanneer iets niet goed werkt.
In een woord: TOP! Ze zijn namelijk niet alleen erg goed op technisch vlak maar zijn ook nog eens communicatief zeer sterk. Wat uniek is in "programmeursland". Dat werkt erg prettig. Ik zou ze zeker aanraden bij andere ondernemers.
Een goed begin is het halve werk
Dit is Quingo scootmobielen
Je herkent Quingo scootmobielen meteen: deze scootmobielen hebben niet vier, maar vijf wielen. Het bedrijf achter Quingo, genaamd ‘Het Vijfde Wiel’ is een echt familiebedrijf. In 2008 werd het opgericht door Nick Moolenaar en tegenwoordig werken ook zonen Pim en Gijs Moolenaar mee in het bedrijf. Inmiddels rijden er al meer dan 4000 Quingo Scootmobielen rond in Nederland.
De uitdaging
Quingo had al een applicatie, maar deze werkte nog niet zoals het bedrijf graag zou willen. Daarom schakelden ze ons in om deze applicatie sneller te ontwikkelen en te automatiseren.
Om te zorgen dat alle interne systemen binnen het bedrijf efficiënt en automatisch werken, had de bestaande applicatie een grote update nodig. Er moest veel worden bijgebouwd en er waren veel koppelingen nodig.
De vernieuwde applicatie moest verschillende processen automatiseren:
Klanten registreren en bijhouden wanneer de scootmobielen onderhoud nodig hebben
Het registreren van leads en verkopen
Koppelingen met externe platformen, zoals Facebook
Bovendien moesten al deze functies worden ondergebracht in één overzichtelijk CRM.
Features van deze Shopware webshop
Offertemodule
Voor het maken, versturen accorderen van offertes
Lead opvolging module
Koppelen van leads uit facebook, google ads, website naar een overzicht in het CRM.
Facturatiemodule
Omzetten van offertes naar facturen, registreren van betaling en koppeling met boekhoudprogramma Twinfield.
Whatsapp integratie
Support via whatsapp. Vanuit het CRM verstuur je automatisch berichten op Whatsapp.
Telefoon integratie
VOIP. Als er een belletje binnenkomt en een telefoonnummer wordt herkent, kunnen ze precies zien welke klant belt en in het CRM doorklikken naar de klant.
Automatische verwerking pintransacties
Betalingen en pintransacties afhandelen in de winkels.Pintransacties worden verwerkt in het CRM pakket en boekhoudprogramma.
Het resultaat
We integreerden het bestaande CRM van Quingo naar het Laravel framework. Vervolgens voegden we veel extra functies toe aan dit CRM, zodat alle processen rondom de verkoop van scootmobielen automatisch verliepen. Zo voegden we bijvoorbeeld een koppeling met Twinfield toe om de boekhouding te automatiseren.
Naast de verkoop van scootmobielen, heeft Quingo een aparte WordPress website voor de verhuur van scootmobielen. Ook deze koppelden we aan het CRM. Op deze manier maakten we van het CRM de centrale plek waar alle processen van het bedrijf (verkoop, onderhoud, verhuur en administratie) samenkomen.
Cases
Meer cases
Hier ook staan?
Start vandaag
Staat jouw webshop hier ook straks te shinen? Plan vrijblijvend een afspraak in en start met ons aan jouw e-commerce oplossing.
Plan een afspraak