Vraag de gratis webshop scan aan!

Kom erachter hoe jouw webshop presteert met onze webshop scan.

  • Technisch: performance en hosting
  • Gebruiksvriendelijkheid: design en usability
  • Veiligheid: SSL certificaat, veiligheidslekken

FAQ staat voor Frequently Asked Questions oftewel veelgestelde vragen. Als een webshop of website een FAQ pagina heeft, vinden bezoekers hier de vragen en antwoorden die het vaakst worden gesteld door klanten. Welke voordelen heeft een FAQ pagina eigenlijk?

Voordelen van een Veelgestelde Vragen pagina

Als een vraag wordt beantwoord op de FAQ pagina, dan hoeft de klant geen contact op te nemen met het bedrijf of de webshop. Dit is laagdrempelig voor jouw klanten en bespaart je als winkelier tegelijkertijd veel tijd. Een pagina met veelgestelde vragen en antwoorden heeft een positieve invloed op de tevredenheid van jouw klanten én het klantvertrouwen.

Daarnaast draagt een Frequently Asked Questions pagina ook bij aan meer websiteverkeer. Je ontvangt dus meer organische bezoekers als je antwoord heeft op de vragen waarna ook in de zoekmachines wordt gezocht. De pagina moet daarvoor relevante vragen bevatten.

Hoe ziet de ideale FAQ pagina eruit?

Dat is voor elke website en webshop verschillend. In elk geval is het belangrijk dat de pagina overzichtelijk is. Bezoekers moeten direct kunnen vinden wat ze zoeken. Werk met verschillende categorieën als je een grote webshop hebt. Denk aan het beantwoorden van vragen over de levertijd, de openingstijden van jouw winkel of jouw retourbeleid.

Orderwaarde

Lees meer

Voorraadbeheer

Lees meer

Backoffice

Lees meer

Click and collect

Lees meer

Contact marketing

Lees meer

Conversie optimalisatie

Lees meer

Conversie

Lees meer

Cookiewet

Lees meer

Copywriting

Lees meer

Cross channel

Lees meer

Cross-selling

Lees meer

Dropshipping

Lees meer

Dynamic pricing

Lees meer

E-commerce

Lees meer

E-mailmarketing

Lees meer

301 redirect

Lees meer

404 pagina

Lees meer

Aankoopintensiteit

Lees meer

Affiliate

Lees meer

Bedankpagina

Lees meer

Concurrent

Lees meer

Concurrentie analyse

Lees meer

CSV bestand

Lees meer

Customer journey

Lees meer

Marketingkalender

Lees meer

One page checkout

Lees meer

OPT-in

Lees meer

OPT-out

Lees meer

Productfeed

Lees meer

Review

Lees meer

SSL certificaat

Lees meer

Webshop

Lees meer

Webwinkel

Lees meer

Winkelmandje

Lees meer

Fulfilment

Lees meer

Google shopping

Lees meer

Herroepingsrecht

Lees meer

AIDA model

Lees meer

Hosting provider

Lees meer

HTTPS

Lees meer

iDeal

Lees meer

Javascript

Lees meer

M-commerce

Lees meer

Omnichannel

Lees meer

Payment service provider

Lees meer

Social commerce

Lees meer

Track and trace

Lees meer

Upselling

Lees meer

Usability

Lees meer

Viral marketing

Lees meer

We-commerce

Lees meer

Webdevelopment

Lees meer

Webhosting

Lees meer

Klantbeoordelingen

Lees meer