Vraag de gratis webshop scan aan!

Kom erachter hoe jouw webshop presteert met onze webshop scan.

  • Technisch: performance en hosting
  • Gebruiksvriendelijkheid: design en usability
  • Veiligheid: SSL certificaat, veiligheidslekken

E-commerce is een verzamelnaam voor activiteiten die zich richten op online verkopen. Het heeft dus altijd een commerciële doelstelling. Denk daarbij aan het verkopen van goederen of diensten via e-mailmarketing of een webshop. Bedrijven die zich bezighouden met e-commerce, hebben ook een website die hierop is afgestemd. Het doel van deze websites is om zoveel mogelijk bezoekers om te zetten in betalende en terugkerende klanten.

E-commerce is niet meer weg te denken als een methode om een product of dienst via het internet te kunnen verkopen. Natuurlijk kennen we ook nog andere verkoopmethoden. Zoals bijvoorbeeld postorder- en retailbedrijven. Deze commerciële en online verkoopmethode biedt tevens veel mogelijkheden voor de verkoop van andere goederen. Denk maar eens aan e-tickets, digitale boeken, downloadbare cursussen, trainingen en webinars.

Het is onmogelijk om deze producten in een fysieke en tastbare variant te kunnen verkopen. E-commerce maakt het ook mogelijk om een product of dienst wereldwijd te kunnen promoten. Daarvoor heb je een goede website én online vindbaarheid en zichtbaarheid nodig. Dat kan door het toepassen van SEO ofwel Search Engine Optimization.

Hoe ziet een e-commerce website eruit?

Een e-commerce website heeft feitelijk gezien maar één doel. Deze websites willen websitebezoekers veranderen in betalende klanten. Dit zijn conversies. Er zijn verschillende soorten e-commerce websites die we kunnen onderscheiden. Sommige websites zijn op maat gemaakt voor de opdrachtgever. Andere e-commerce websites draaien op een standaard systeem of maken gebruik van links.

Er bestaan ook commerciële websites die bewezen en bekende platformen gebruiken. Zoals bijvoorbeeld Amazon of het in Nederland bekende Marktplaats. Een e-commerce website heeft ook een kassasysteem. Dit wordt ook wel een checkout genoemd. De klant plaatst het artikel in zijn digitale winkelmandje. Daarna kan het afrekenen via de bekende providers. Zoals Visa of iDeal. Sommige e-commerce websites bieden de klant de mogelijkheid om achteraf te betalen. Bijvoorbeeld met Klarna of AfterPay.

B2B en B2C

E-commerce websites kunnen zich richten tot de consument of tot een bedrijf. B2C staat voor Business to Consument. Deze websites richten zich op particuliere verkopen of consument aankopen. B2B betekent Business to Business. Deze manier van e-commerce richt zich voornamelijk op bedrijven en groothandels. Zowel de strategie als de websites verschillen van elkaar. Dat komt omdat beide doelgroepen andere behoeften hebben.

Orderwaarde

Lees meer

Voorraadbeheer

Lees meer

Backoffice

Lees meer

Click and collect

Lees meer

Contact marketing

Lees meer

Conversie optimalisatie

Lees meer

Conversie

Lees meer

Cookiewet

Lees meer

Copywriting

Lees meer

Cross channel

Lees meer

Cross-selling

Lees meer

Dropshipping

Lees meer

Dynamic pricing

Lees meer

E-mailmarketing

Lees meer

301 redirect

Lees meer

404 pagina

Lees meer

Aankoopintensiteit

Lees meer

Affiliate

Lees meer

Bedankpagina

Lees meer

Concurrent

Lees meer

Concurrentie analyse

Lees meer

CSV bestand

Lees meer

Customer journey

Lees meer

Marketingkalender

Lees meer

One page checkout

Lees meer

OPT-in

Lees meer

OPT-out

Lees meer

Productfeed

Lees meer

Review

Lees meer

SSL certificaat

Lees meer

Webshop

Lees meer

Webwinkel

Lees meer

Winkelmandje

Lees meer

Fulfilment

Lees meer

Google shopping

Lees meer

Herroepingsrecht

Lees meer

AIDA model

Lees meer

Hosting provider

Lees meer

HTTPS

Lees meer

iDeal

Lees meer

Javascript

Lees meer

M-commerce

Lees meer

Omnichannel

Lees meer

Payment service provider

Lees meer

Social commerce

Lees meer

Track and trace

Lees meer

Upselling

Lees meer

Usability

Lees meer

Viral marketing

Lees meer

We-commerce

Lees meer

Webdevelopment

Lees meer

Webhosting

Lees meer

Klantbeoordelingen

Lees meer